DMPilot Yardım Merkezi

Takıldığın yerde buradan ilerle.

Instagram bağlantısı, otomasyon kurulumu, keyword mantığı, DM sorunları ve webhook kontrolleri için hızlı rehber.

Instagram hesabı nasıl bağlanır?

DMPilot’un yorumları yakalayıp DM gönderebilmesi için Instagram profesyonel hesabını bağlaman gerekir.

1

Panelde Hesap sayfasına gir.

2

Instagram Bağla butonuna tıkla.

3

Meta/Instagram izin ekranında gerekli izinleri onayla.

4

Bağlantı tamamlanınca hesabın ve içeriklerin panelde görünür.

Hesabın Creator veya Business türünde olmalı. Kişisel hesaplarda API izinleri eksik olabilir.

Otomasyon nasıl kurulur?

Bir gönderiye gelen yorumu yakalayıp otomatik DM göndermek için akış oluşturursun.

1

Akış sayfasına gir.

2

Yeni Otomasyon butonuna tıkla.

3

Instagram hesabını seç.

4

Otomasyonun çalışacağı reels/post içeriğini seç.

5

Keyword yaz. Örnek: site, link, rehber.

6

Yorum cevabı ve DM mesajını yaz.

7

Otomasyonu kaydet ve test yorumu gönder.

Otomasyon sadece seçtiğin içerikte çalışır. Başka videoya aynı keyword yazılırsa DM gitmez.

Keyword nasıl çalışır?

Keyword, kullanıcının yorumda yazdığı tetikleyici kelimedir.

1

Örneğin keyword: site

2

Kullanıcı seçili videoya site yazarsa otomasyon tetiklenir.

3

Keywordleri virgül ile ayırabilirsin: site, link, rehber

4

Kısa ve net kelimeler kullanmak daha iyi sonuç verir.

Keyword çok uzun veya karmaşık olursa kullanıcı yanlış yazabilir. En iyi kullanım 1 kelimelik CTA’lardır.

Neden DM gitmedi?

DM gitmemesinin birkaç yaygın sebebi olabilir.

1

Otomasyon aktif mi kontrol et.

2

Doğru videoya yorum yapıldığından emin ol.

3

Yorumda doğru keyword yazılmış mı kontrol et.

4

Instagram hesabı bağlı ve webhook aktif mi bak.

5

Messages sayfasında failed veya skipped kaydı var mı kontrol et.

6

Aynı yoruma daha önce DM gönderildiyse sistem tekrar göndermeyebilir.

Önce Messages sayfasına bak. Orada sent, failed veya skipped görmen sorunun nerede olduğunu anlamanı sağlar.

Webhook aktif değilse ne yapılır?

Webhook, Instagram yorumlarını DMPilot’a ileten bağlantıdır.

1

Hesap sayfasına gir.

2

Bağlı hesabın webhook durumunu kontrol et.

3

Pasif görünüyorsa Instagram bağlantısını yenile.

4

Meta panelinde comments, messages ve messaging_postbacks alanlarının açık olduğundan emin ol.

5

Webhook callback URL ve verify token doğru girilmeli.

Callback URL: https://api.dmpilot.net/api/webhooks/meta